الموبايل مش بيشحن أو بيشحن ببطء: الأسباب والحل خطوة بخطوة

آخر تحديث: 2026/11/06 · بإشراف فريق موقع القصير · من قسم شروحات الموبايل

المشكلة دي بتيجي بأكتر من شكل. موبايل مش بيحس بالشاحن خالص، أو بيشحن بالعافية، أو بيقف عند نسبة معينة ومش بيكمل. كل شكل وله أسبابه، وأغلبها بسيط ومش محتاج صيانة. رتبنا الحلول من الأسهل للأصعب، فامشي عليها بالترتيب.

قبل أي حاجة: افحص الشاحن والكابل

1. جرب الموبايل على شاحن وكابل تانيين شغالين على موبايل تاني.
2. جرب الكابل في منفذ USB في كمبيوتر. لو شحن من الكمبيوتر يبقى رأس الشاحن هو المشكلة.
3. بص على الكابل عند الطرفين. أي قطع أو التواء أو جزء مكشوف معناه إنك تغيره فورا.
4. جرب الشحن من فيشة كهربا تانية ومن غير مشترك.

نضف فتحة الشحن

التراب ونسالة الجيب بيتراكموا جوه الفتحة مع الوقت لحد ما الكابل ميدخلش لآخره. ده سبب شائع جدا خصوصا لو الكابل بقى بيتهز أو لازم تمسكه بزاوية معينة.

1. اقفل الموبايل.
2. بص جوه الفتحة بكشاف.
3. استخدم فرشاة ناشفة ناعمة أو عود خشب رفيع وحركه بالراحة على الجوانب.
4. متستخدمش دبوس معدن أو إبرة لأنها ممكن تخدش السنون أو تعمل قفلة.
5. متنفخش بالبق في الفتحة علشان الرطوبة.
6. لو الفتحة مبلولة متدخلش فيها أي حاجة خالص واستنى لما تنشف.

في الآيفون، لو ظهرت رسالة اكتشاف سائل في موصل Lightning أو USB-C، افصل الكابل وسيب الموبايل ينشف. آبل بتنصح تخبطه بالراحة في إيدك والفتحة لتحت وتسيبه في مكان ناشف فيه هوا، وتجرب تاني بعد نص ساعة على الأقل، وممكن ياخد لحد 24 ساعة. ومتستخدمش سشوار ولا هوا مضغوط ولا كيس رز.

ولو البطارية فاضية خالص من فترة طويلة، الموبايل ممكن ميظهرش أي علامة شحن في الأول. سيبه على شاحن شغال نص ساعة قبل ما تحكم. جوجل بتقول إن موبايلات بيكسل ممكن تاخد لحد 25 دقيقة قبل ما تستجيب في الحالة دي.

حلول من السوفت وير

أعد التشغيل

أحيانا خدمة الشحن نفسها بتهنج. إعادة التشغيل العادية بتحلها، ولو الموبايل مهنج خالص اعمل إعادة تشغيل إجبارية.

حدث النظام

بعض مشاكل الشحن بتتصلح في تحديثات أندرويد وiOS. ادخل الإعدادات واعمل تحديث للنظام.

اقفل التطبيقات اللي بتستهلك وأنت بتشحن

الألعاب والفيديو والملاحة بيستهلكوا أكتر من اللي الشاحن بيدخله أحيانا، فتحس إن الموبايل مش بيشحن. لو ده بيحصل معاك، شوف حلول استنزاف البطارية.

جرب الوضع الآمن على أندرويد

لو الشحن رجع طبيعي في الوضع الآمن، يبقى فيه تطبيق متطفل هو السبب. امسح التطبيقات اللي نزلتها قبل المشكلة مباشرة.

خطوات خاصة بالآيفون

• رسالة Accessory not supported أو الملحق غير مدعوم معناها إن الكابل أو الشاحن مش متوافق أو تالف أو الفتحة فيها وسخ.
• إعادة التشغيل الإجباري في الآيفون 8 والأحدث: دوس رفع الصوت وسيب، خفض الصوت وسيب، وبعدين دوس الزرار الجانبي لحد ما تظهر علامة أبل.
• لو الآيفون فاصل خالص، أبل بتقول اشحنه ساعة كاملة قبل ما تحكم عليه.
• في آيفون 15 والأحدث تقدر تحدد حد أقصى للشحن زي 80 في المية من الإعدادات ثم البطارية ثم الشحن، فاتأكد إنه مش متفعل قبل ما تفتكر إن في عطل.

خطوات خاصة بأندرويد وسامسونج

أندرويد وبيكسل

• لو ظهر لك إشعار Check charging accessory، المشكلة في الشاحن أو الكابل غالبا، جرب غيرهم.
• لو الموبايل فاصل خالص ونور أحمر ظهر وانت بتشحن، البطارية فاضية تماما. سيبه على الشاحن 30 دقيقة قبل ما تحاول تفتحه.
• عشان تعرف المشكلة شاشة ولا شحن: اضغط زرار الباور حوالي 30 ثانية، وبعدين اتصل بالموبايل من رقم تاني. لو رن يبقى بيشحن والمشكلة في الشاشة.
• اشحن من الكمبيوتر 10 أو 15 دقيقة، وبعدين ارجع للشاحن العادي، دي خطوة جوجل نفسها بتقترحها.

سامسونج

• من الإعدادات ثم البطارية هتلاقي الوقت المتوقع للشحن الكامل، لو الرقم كبير جدا يبقى الشحن بطيء مش واقف.
• فعل الشحن السريع من الإعدادات ثم البطارية ثم إعدادات الشحن. الشاحن والكابل لازم يدعموا الشحن السريع.
• افتح تطبيق Samsung Members ثم الدعم ثم التشخيص، وجرب اختبار حالة البطارية والشحن بالكابل والشحن اللاسلكي.
• لو ظهرت أيقونة نقطة مية أو رسالة رطوبة، افصل الشاحن وسيب الموبايل ينشف. الشحن وقتها بيتمنع عشان الحماية.
• لو الموبايل معلق، اضغط زرار التشغيل وخفض الصوت مع بعض لحد ما يعيد التشغيل.

هواوي

الشحن الفائق SuperCharge محتاج الشاحن والكابل الأصليين، والكابل اللي بيدعم 5 أمبير. ولو الشحن واقف عند 80، دي غالبا ميزة الشحن الذكي اللي بتحمي البطارية وبتكمل الشحن قبل ما تصحى على حسب عادتك.

الشحن بيقف عند 80 أو 85 في المية

ده غالبا مش عطل. الموبايلات الحديثة فيها خواص بتأخر أو توقف الشحن عند نسبة معينة علشان تطول عمر البطارية:

لو محتاج الموبايل مشحون 100 في المية لسفر مثلا، اقفل الخاصية مؤقتا ورجعها بعدين.

الموبايل سخن وبطل يشحن

أندرويد والآيفون الاتنين بيبطؤوا الشحن أو يوقفوه لما الحرارة تعلى، وده حماية للبطارية. شيل الجراب، وابعد الموبايل عن الشمس والمخدة، ومتلعبش وهو على الشاحن. تفاصيل أكتر في حل مشكلة سخونة الموبايل.

اعرف صحة البطارية

البطارية الضعيفة بتشحن بسرعة وتفضى بسرعة، أو بتقف عند نسبة وتفصل فجأة. على الآيفون ادخل الإعدادات ثم البطارية ثم صحة البطارية وشوف السعة القصوى. على سامسونج افتح تطبيق Samsung Members ثم التشخيص وافحص البطارية. لو السعة نزلت كتير أو البطارية منفوخة، غيرها في مركز معتمد ومتستخدمش الموبايل.

مشاكل الشحن اللاسلكي

• شيل الجراب لو تقيل أو فيه حلقة معدن أو كروت.
• حط الموبايل في نص الشاحن بالظبط.
• اتأكد إن موبايلك بيدعم الشحن اللاسلكي أصلا ومعيار Qi.
• استخدم الأدابتر اللي الشاحن اللاسلكي محتاجه، لأن الأدابتر الضعيف بيبطأ الشحن.

إمتى تروح الصيانة

• الموبايل مش بيحس بأي شاحن أو كابل بعد التنضيف.
• الفتحة بايظة أو السنون مكسورة.
• البطارية منفوخة أو الشاشة بتترفع.
• الموبايل وقع في مية.

روح لمركز معتمد أو فني موثوق، وامسح بياناتك أو خد نسخة احتياطية قبل ما تسلم الموبايل.

الأسئلة الشائعة

المصادر: دعم آبل عن مشاكل الشحن ودعم آبل عن تنبيه السائل ومساعدة جوجل بيكسل عن الشحن. ، support.google.com/android/answer/7662405، samsung.com/eg/support